Géolocalisation, assistance en ligne, office du tourisme virtuel… Chaque semaine, de nouvelles applications mobile sont lancées pour aider le voyageur dans sa conquête de l’inconnu. Ses services, même s’ils sont bien souvent gratuits eu téléchargement, nécessitent que vous soyez connecté à Internet pour pouvoir être utilisés.
À l’étranger, l’expérience devient alors douloureuse pour votre porte-monnaie.
En effet, on sait tous que téléphoner depuis l’étranger avec son téléphone portable coute une petite fortune, mais ce que certains semblent ignorer avec nos nouveaux joujoux du quotidien de type iPhone et autres Smartphones, c’est que la consommation de données est scandaleusement onéreuse. Vous ne le savez peut être pas, mais regarder un plan sur Google Maps nécessite une connexion internet (maj juillet ‘11 : Google maps peut dorénavant se consulter hors connexion sur Android), idem pour toutes les applications de réservation de vols, hôtels ou voiture, tous les guides touristiques, les applications de géolocalisation de type Foursquare impliquent un téléchargement de données à chaque utilisation. On a tous dans notre entourage au moins une personne qui, à peine revenue de vacances, a vu s’envoler son teint halé et son sourire en banane pour laisser place à une mine décomposée et blafarde à la vue de sa facture de téléphonie mobile. En général, la vraie aventure commence pour ces personnes-là ! Appels répétés au service clientèle, courriers recommandés et autres tentatives de rabais de factures pouvant atteindre plus de 1000 euros sont quasi systématiquement soldés par des échecs. Un arrangement peut bien sûr être trouvé pour payer la facture en plusieurs fois.
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